减肥机构签了上面写的不退费，后面客户又要求退费

你好，要看具体退费的理由是否能得到支持
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你的诉求
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你好 你那边具体是什么情况呢
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你好 在的
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有协议吗
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一般来说是约定违约责任哦
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关于减肥机构合同中不退费条款的效力问题，我的分析如下：

首先需要明确的是，合同中约定的不退费条款并非绝对有效。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者不得以格式条款等方式排除或限制消费者权利。如果机构确实存在服务质量问题或未按约定提供服务，消费者仍有权主张退费。

具体到您的情况，建议从以下几个角度考虑：
1. 查看合同具体约定，确认机构是否存在违约行为（如未按约定提供服务、服务质量不达标等）；
2. 收集相关证据（如服务记录、沟通记录等）；
3. 评估实际接受服务的情况，如果确实存在机构违约，可以主张退还未消费部分的费用。

实际操作中，建议先与机构协商，协商不成可向消协投诉或通过法律途径解决。这类案件的关键在于能否证明机构存在违约行为，所以证据收集非常重要。

需要提醒的是，如果消费者单方面违约（如无正当理由中途退出），机构的不退费条款可能会被支持。所以建议您先梳理清楚具体情况，我们可以进一步分析维权方案。