供应商不发货不退款怎么处理

桐乡律师 2025-05-19
供应商不发货不退款可多途径处理。应先尝试与供应商协商,明确指出其违约行为并要求发货或退款,同时保留沟通记录。这是成本较低且直接的解决方式。

若协商无果,可依据合同追究违约责任。合同有约定则按约定处理,无约定可要求赔偿违约造成的损失。

若涉及金额较大或协商赔偿困难,可收集合同、付款凭证、沟通记录等相关证据向法院提起诉讼,通过司法途径维权。

若情况符合条件,还可向消费者协会或相关监管部门投诉,借助行政力量促使供应商解决问题。

建议在与供应商交易时签订详细合同,明确双方权利义务;交易过程中注意保留各类凭证,以便维权时使用。
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法律分析:
(1)当供应商不发货不退款时,与供应商协商是首要步骤。明确指出其违约行为并要求发货或退款,保留沟通记录是为后续维权留存证据,能证明双方就此事进行过交流,是重要的维权依据。
(2)若协商不成,依据合同追究违约责任是合法途径。合同有约定按约定处理,无约定则可要求赔偿因违约造成的损失,这体现了合同的约束性和对守约方的保护。
(3)对于涉及金额较大或协商赔偿困难的情况,收集合同、付款凭证、沟通记录等证据向法院起诉,通过司法程序保障自身权益。司法判决具有强制执行力,能有效解决纠纷。
(4)符合条件时向消协或监管部门投诉,行政力量可对供应商形成压力,促使其解决问题。

提醒:
在维权过程中要注意证据的收集和保留,不同案情对应的解决方案可能不同,建议咨询以进一步分析。
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(一)先与供应商协商,明确指出其违约事实,要求发货或者退款,同时保留好沟通的记录。

(二)协商不成功的,按照双方签订的合同追究供应商违约责任。合同有相关约定就按约定处理;没有约定的,要求其赔偿因违约带来的损失。

(三)涉及金额较大或者协商赔偿困难时,收集合同、付款凭证、沟通记录等相关证据,向法院提起诉讼,通过司法途径维权。

(四)若情况符合条件,可向消费者协会或相关监管部门投诉,依靠行政力量推动问题解决。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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当供应商不发货也不退款时,可这么做:
1.先和供应商协商,指出他们违约,要求发货或退款,并留存沟通记录。
2.协商不成,按合同追究违约责任。合同有约定就按约定来,没约定则要求赔偿损失。
3.金额大或协商赔偿难,收集合同、付款凭证等证据起诉,走司法途径维权。
4.符合条件可向消协或监管部门投诉,借行政力量解决。
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结论:
供应商不发货不退款,可先协商,协商无果可追究违约责任,金额大或协商难可起诉,符合条件还能向消协或监管部门投诉。
法律解析:
根据《民法典》规定,合同双方应按约定履行义务。供应商不发货不退款属于违约行为。首先尝试协商并保留记录,能为后续处理提供证据。若协商不成,有合同约定的按约定追究责任,无约定则可要求赔偿损失。涉及金额大或协商赔偿困难时,收集合同、付款凭证等证据起诉,法院会依据法律和事实进行裁判。符合条件向消协或监管部门投诉,能借助行政力量解决问题。如果遇到此类问题不知如何处理,可向专业法律人士咨询,我们会为你提供专业的法律建议和解决方案。

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